Mahjong Relax adalah permainan mencocokkan petak-petak yang menampilkan pola piramida berlapis dan mode permainan dengan tingkat kesulitan yang mudah. Tujuan pemain adalah untuk membersihkan bidang permainan dari semua ubin gading dengan tepi terangkat untuk menampilkan gambar latar belakang abu-abu dan kuning gradien naga yang sedang menggenggam bola mistis.
Permainan ini menampilkan jumlah pasangan yang tersedia dan jumlah total ubin yang tersisa di dekat bagian atas lapangan. Pemain hanya bisa membuka latar belakang dengan menghapus ubin secara berpasangan. Mereka tidak dapat menghapus ubin yang terhalang di sisi kiri dan kanan oleh ubin lain. Sebuah petak harus memiliki setidaknya satu sisi yang tidak terhalang.
Setiap petak menggambarkan tanda tradisional bergaya, termasuk batu bundar, batang bambu, karakter bahasa dengan angka, simbol naga dan burung merak berwarna-warni, bunga dan musim. Pemain dapat memasangkan ubin yang tidak cocok dari dua kelompok terakhir. Setiap kali mereka membuat jenis pilihan apa pun, permainan menyoroti ubin dengan warna hijau muda.
Mahjong Relax tidak dimaksudkan untuk menantang pemain terlalu banyak. Hasilnya, ini menjamin bahwa pemain memiliki banyak pilihan untuk menghapus ubin dengan mudah. Mereka menerima tombol Campur untuk mengacak ubin yang tersisa untuk mengungkapkan pasangan yang tersembunyi. Mereka dapat menggunakan tombol Petunjuk untuk menyorot pasangan dengan warna merah muda. Tombol Undo memberi mereka kemampuan tak terbatas untuk membalikkan langkah sebelumnya. Jika mereka ingin memulai permainan baru, mereka menggunakan panah belakang setengah lingkaran.