Mahjong Relax to gra polegająca na dopasowywaniu płytek, która oferuje warstwowy wzór piramidy i łatwy tryb trudności. Celem gracza jest oczyszczenie pola gry ze wszystkich płytek z wypukłymi krawędziami w kolorze kości słoniowej, aby odsłonić gradientowy szaro-żółty obraz tła przedstawiający smoka chwytającego mistyczną piłkę.
Gra wyświetla liczbę dostępnych par i całkowitą liczbę pozostałych płytek w górnej części pola. Gracz może odsłonić tło tylko poprzez usuwanie płytek w parach. Nie można usuwać płytek, które są zablokowane po lewej i prawej stronie przez inne płytki. Płytka musi mieć co najmniej jedną niezablokowaną stronę.
Każda płytka przedstawia stylizowane tradycyjne oznaczenia, w tym okrągłe kamienie, łodygi bambusa, znaki językowe z cyframi, symbole smoków i kolorowe pawie, kwiaty i pory roku. Gracz może łączyć w pary niepasujące do siebie płytki z dwóch ostatnich grup. Za każdym razem, gdy dokona jakiegokolwiek wyboru, gra podświetla płytki jasnozielonym kolorem.
Mahjong Relax nie stawia przed graczem zbyt dużych wyzwań. W rezultacie gwarantuje, że gracz ma wiele opcji łatwego usuwania płytek. Przycisk Mix służy do tasowania pozostałych płytek w celu odkrycia ukrytych par. Mogą użyć przycisku Hint, aby podświetlić parę jasnoczerwonym kolorem. Przycisk Cofnij daje im nieograniczoną możliwość cofania poprzednich ruchów. Jeśli chcą rozpocząć nową grę, używają półokrągłej strzałki wstecz.